Polémica del carrito: parte 3, HOJA DE RECLAMACIONES

Si... aún sigo con el temita...

Hoy he ido a la tienda de bebés acompañada por mi marido y un amigo, para tener testigos, que esta mujer después se desdice y miente mas que habla.
Ha empezado hablando mi marido, diciéndole que como me dijo que ella no se negó a devolverme el dinero, pues que nos lo devuelva, puesto que sigue sin llegar el carro, el plazo ha expirado y no da ni fecha próxima de que vaya a llegar en un futuro cercano...

Dice que nos lo da pero descontando lo de la lista .... y dale con la lista... ¡eso es para que nos regale la gente y era sin compromiso de compra! (encima a saber que ha inventado poner ahora) y claro... con lo mal que nos está tratando, ganas de mandar a los amigos a comprar allí... no hay muchas, la verdad, pero vaya que una cosa es el carro y lo de la lista es cuando nazca el bebé, nadie le ha dicho que no me vayan a regalar nada...en fin.

Le volvemos a preguntar, ¿nos vas a devolver el dinero del ticket? tenemos un ticket de una entrega a cuenta de un carro para fecha máxima de entrega el 15 de Marzo, carro o dinero. Dice que ella no devuelve el dinero, pero eso es en artículos que no se quieren, nosotros si queremos comprar el carro, pero si es invisible o inexistente... ¿qué podemos hacer?.

Total que le solicito la hoja de reclamaciones y ... flipad... : NO TE LA DOY.
Esto... yo ojiplática le digo ¿cómo? por favor, dame la hoja de reclamaciones.

¡HE DICHO QUE NO!

Tengo derecho a solicitarla y.... (me corta en medio).

¡TÚ NO TIENES DERECHO A NADA! Y AHORA MISMO LARGO DE  MI TIENDA, FUERA, FUERAAAAAA, AQUÍ NO VUELVAS A ENTRARRRRRR (desquiciada, roja y escupiendo a la vez que grita, se la ve patética y por un instante siento lástima de ella...).

Me siento tranquilamente en un silloncito de la tienda, porque empiezo a sentir contracciones, sin decirle nada mas ni mirarla, llamo a la policía. (Echar a gritos a la calle a una embarazada de alto riesgo con contracciones de parto por el hecho de pedirle la hoja de reclamaciones, un poco fuerte...).

Llega la policía y asombrados no se creen que no me da la hoja de reclamaciones, me miran la tripa y la miran a ella. Le preguntan si se ha negado a dármela y salta: SI.

Imagen tomada de internet no perteneciente a hoy

Proceden a tomar nota y le dicen que tengo derecho a pedirla y ella está obligada a dármela.
Evidentemente está violando una ley negándome un derecho constitucional, por lo que tiene dos opciones, dármela o irse detenida a comisaria. Me la da y la relleno, no ha querido alegar nada, así que listo.

Ahora tiene denuncia por la intervención de la policía para hacer cumplir la ley, se considera delito negar la hoja de reclamaciones y encima la tonta lo ha admitido delante de los agentes.

He sido informada por un abogado de que puedo denunciarla por estafa, coacción, insultos, por no devolverme el dinero, daños y perjuicios y por negarme la hoja de reclamaciones, además del hecho de aprovecharse de que conocer que mi estado es de alto riesgo para hacer conmigo lo que quiera, sabiendo que lo que me importa es mi bebé y cederé, como cedí cuando me tuve que aguantar con la opción de pedirme un carro a trozos de años distintos por narices, por tal de no alterarme, ya que es lo primero que me dijo mi ginecólogo, que cualquier alteración podría adelantarme el parto y ella lo sabía, yo misma se lo conté (idiota de mí....).

Aún estoy que no me lo creo, además de mala leche, mala educación, poco profesional, embustera, etc etc, es que es TONTA. Yo por fiarme, pero lo de ella... madre mía, ella solita se ha metido en un fregado impresionante. Pasados 10 días tras poner la hoja de reclamaciones, diré públicamente de qué tienda se trata. Por ahora os digo que está en ESPAÑA, Motril (provincia de Granada) y por la zona de La Posta, una tienda muy mona dirigida por una sinvergüenza.

Ahora os pido consejos para hacer llegar al mayor público posible este caso, como prevención a futuras mamis que vayan con toda su ilusión a comprar allí. ¿Qué se os ocurre? Cosas respetuosas y sinceras, y sobre todo chicas.... legales, ¿eh?. Yo no soy como ella.
De nuevo me ha insultado (que si rastrera, mentirosa, etc y humillado echándome a voces, nunca me han tratado así, estoy indignada y triste..

Mi marido ha podido leer en su libretilla (que tenía abierta en el mostrador) donde apunta los encargos que la fecha que le di fue el 10 de Marzo, la cual aparecía tachada y debajo había puesto 4 de Abril. De todas formas el carro no llegará tampoco en Abril....(que le den al carro, que le den al dinero, pero es una injusticia y no se puede permitir que gentuza así pisotee a la gente honrada, por mí y por futuras estafadas, porque volverá a intentar deshacerse de los carros de su almacén, al precio que sea, mintiendo a otras embarazadas, alterando sus vidas y embarazos.

Polémica del carrito: segunda parte

Resumen primera parte: encargo un carro, medio mes mas tarde me dice la dueña de la tienda que no llega para mediados de Marzo (fecha límite de entrega acordada).

Me coacciona para que me lleve otro de los que ella quiere, no me da muchas opciones, beige o negro, y modelos que no me gustan nada ni responden a mis necesidades.

Le pido el dinero ya que no tiene lo que le compré, se niega rotundamente: NO, COMO MUCHO TE HAGO UN VALE.

Al final por ahorrarme disgustos en mi estado (y en contra de mi marido) accedo a otra opción que me da, el carro del 2014 en el color elegido pero con capazo del 2013, color parecido, no sé si irá muy a juego... Me dice que va a juego, que encaja y que para el 15 de Marzo como mucho lo tendré en casa, incluso antes.

Aquí viene la segunda parte:

18 de Marzo: sin noticias del carro ni de la tienda. Llamo:

Yo - Hola que llamaba para preguntar si ha llegado ya el carro.

Tienda - Tú sabrás.

Yo - No, no lo sé.

T- Pregúntale a tus amiguitos de Concord a los que les mandas cartitas (marca carrito).

A los que mandé un e-mail contándoles lo que esta vendedora me hizo y que ella les hacía responsables. 

Al parecer ella no lo pidió a la casa porque resulta que no es distribuidora oficial de la marca, por eso no me lo puede traer a tiempo y lo sabía desde el principio. 

Supongo que le han llamado la atención y tiene copia de mi correo. Me ha acusado de mentir. Y ahora dice que ella en ningún momento se negó a devolverme el dinero entregado. Me altero porqué sí que se negó. 

Le digo que estoy en mi derecho de reclamar a la marca puesto que ella me dijo que tras aceptar el pedido tardaron medio mes en decirle que no se lo podían mandar a tiempo, si es una embustera y la han pillado gracias a mi mail no es culpa mía. 

Le vuelvo a preguntar que si ha llegado el carro, no el que quería, sino el que tuve que aceptar resignada por tal de que llegara a tiempo y me dice:

T - No, si no te he llamado es porque no ha llegado.

Y -y... ¿cuando llegará? (con tono tranquilo).

T- Cuando llegue ya te llamaré (en tono de lo mas impertinente).

Y- Pero el plazo era el 15 y...

me corta en medio de la frase y alzándome la voz me suelta:

- Te dije en Marzo y Marzo no ha acabado, si el 31 no llega ya hablaremos.

Ya se ha inventado otro plazo de entrega así como así y no del carro que elegí, sino de su opción. 

Le digo que como me voy a esperar tanto, que después no encontraré carro y que puede que para esa fecha ya haya dado a luz y me dice que no es su problema, que reclame a mis amiguitos de Concord (otra vez con rintintín), y le digo que a quien le he dado el dinero y  la que se ha comprometido a hacer la entrega a tiempo es ella. No me asegura que llegue en Marzo, ni en Abril, que me tengo que esperar.

Le digo que si encaja y lo mismo, que me tengo que esperar...

Como repite y repite que nunca me dijo que no me iba a devolver el dinero le digo, vale, pues como no ha llegado ningún carro,¿ me vas a devolver el dinero entonces? y me vuelve a decir un NO tan rotundo como la otra vez.

Y le digo, ¿ves como me dices que no? y me dice que es que no piensa tragarse un carro que encima es de años diferentes, que cómo vende ella ese carro, que no tiene culpa si yo no sé ni lo que quiero. 

(Que cómo vende un carro de años diferentes, pues a mí me lo quería encasquetar sin yo quererlo y yo lo iba a comprar toda resignada, pero si encima no lo tiene a tiempo ¿qué hago?). 

Se lo que quiero ¡cómo puede decirme eso! le pedí el Muum verde y nada, insitió en un concord, vale pues es mejor carro, queda claro:  quería el concord neo gris 2014 antes del 15 de Marzo, punto.

Aún aceptando sus condiciones ahora me veo sin carro, sin mi dinero y con un disgusto tremendo, aguantando que me grite, me insulte, me trate de loca y de tonta y me mienta descaradamente, donde dije digo digo Diego. Todo con muy mal tono, venga y venga mentir, yo cada vez mas alterada, acabo llorando a lágrima viva, llena de impotencia no dejo de repetirle que es verdad que no me quiso dar el dinero, pero dice que si se lo hubiera vuelto a pedir si me lo hubiera dado... No es cierto, porque le insistí, si me hubiera dado el dinero jamás hubiera aceptado quedarme con un carro que no me gustaba, jamás. 

Le digo que tendré que reclamar, cuelga porque tiene gente a la que estafar  atender en la tienda...

Me llama al rato:

 T- Que te voy a devolver el dinero.

(y yo idiota vuelvo a caer en sus mentiras, ingenua me digo, mira al final después de hacerme llorar tanto ha recapacitado, tarde pero bueno...).

Y - Vale, pues mando a mi marido a por los 200€.

T - Pero te tengo que descontar lo de la lista...

Lista de nacimiento: me dijo que podía encargar lo que quisiera sin compromiso mientras lo tuviera en tienda y fueran cosas de primera puesta porque las podía vender, pero que si encargaba algo o cosas personalizadas con el nombre del niño eso si me lo tenía que quedar. De acuerdo. 

Un antivuelco, una toquilla y un cepillito por encargo. (La toquilla ya me la ha regalado una amiga de aquella tienda, asi que queda antivuelco y cepillito). 

Me encuentro no solo con el tema de que ella no cumpla y se haya portado tan mal y me diga que yo cumpla, o sea, ella tras tratarme así, timándome descaradamente ¿pretende que le compre otras cosas?  encima ahora se inventa que los trajecitos eran bajo pedido (y un huevo, ¡los cogí del estante!). Total que se empeña en obligarme a que me lleve todo lo que ella quiera y al precio al que le da la gana de ponerme ahora, que resulta ser el doble, porque la tienda es suya y vende las cosas al precio que le da la gana y otra vez me dice que donde tengo yo por escrito los precios de antes, que lo demuestre... pero... ¿será....jhvdjfhfkjdhfjk? no hay palabra que la describa.

La lista de nacimiento es para que la gente sepa que regalar a mi bebé cuando nazca. Mi niño no ha nacido, que se espere un poquito a ver que me regalan, además, me dijo que era sin compromiso,y yo incluso tras su maltrato, como dí mi palabra, me llevaría los dos artículos que son bajo pedido, pero es que aguantar que me encasquete cosas que no le pedí al precio que quiera y me suelte mentiras tan campante... creo que es demasiado.

Otra espiral donde yo le digo lo que acordamos y ella inventa lo que le interesa, mas gritos, yo otra vez a llorar, ¡cómo puedo ser tan tonta!. Ahora soy yo la que le digo que porqué no para de mentirme.

Pero ella erre que erre, que me tengo que llevar lo que ella diga,  que si me enseñó los trajes por internet, ¿ein? ¡no, no y no es verdad eso! , empiezo a estar harta de oír tanta mentira, qué dolor de cabeza. 

Le acabo diciendo que me de el dinero o la denunciaré (pero se lo digo muy triste y no en plan amenaza, porque realmente quisiera evitar el mal trago), pero ella a su bola, le digo también que ha perdido mi confianza y que mi marido ya estaba consultando un abogado porque me ha visto fatal y yo no soy de perder los nervios, al pobre le he dado un buen susto, ella da un grito que me eriza el vello,  PUES NOS VEREMOS EN LOS TRIBUNALES, un insulto y me cuelga de un porrazo.

Es evidente que nunca me va a traer el carro, ni en Marzo, ni el uno ni el otro,  nunca fue su plan y no me di cuenta, está cabreada por contar lo sucedido a la marca y a la otra tienda (que resulta que según ella es su archienemiga) y me las quiere hacer pagar, es la impresión que me da. Está haciendo tiempo para fastidiarme, para que no tenga carro, para hacerme bien la puñeta a posta, sabiendo que mi embarazo es de alto riesgo, hay que ser muy hija de su madre para hacer algo así a una embarazada.

Me ha dicho que si es que me creo que soy la víctima, me ha llamado mosquita muerta, que yo tengo la culpa y que me he portado fatal, que le he dado una puñalada trapera por hablar con Concord la la otra tienda para contarles sus tejemanejes... 

En fin.... me ha dicho tantísimas cosas que ni me acuerdo de todo, pero de verdad, qué mal rato, no por perder el dinero o quedarme sin carro, eso en verdad no es tan importante, yo con tener a mi niño lo demás me da igual, sino por como me ha tratado, no creo merecer eso, vaya no creo que nadie lo merezca, las mentiras, gritos e insultos, me han dolido y mucho. Y la injusticia.

He empezado con contracciones poco dolorosas, el bebé histérico como nunca, se movía a lo bestia,  me he puesto a sudar, con un dolor de cabeza tremendo, mareada, la cara encendida, muy muy triste, me he sentido una mierda a la que puede mangonear cualquiera, me siento tan mal y tan humillada... Y responsable de todo lo sucedido por ser tan confiada. Una buena amiga mía me lo ha dicho claro: te están maltratando psicológicamente, no te dejes pisar mas. Seguro que esto no se lo habrían hecho a la mayoría de vosotras, que tonta me siento...

Ahora familia y amigos me dicen: te dijimos que denunciaras desde el principio... . Yo sólo quería dar otra oportunidad, ser buena persona, no ser tan inflexible, me cabreé bastante pero quise ser buena, aceptando lo que nadie hubiera aceptado... ahí tengo mi premio, a ver si espabilo.

Contadme experiencias, qué haríais en mi caso o qué hubierais hecho para evitar esto, dicen que de las buenas experiencias se disfruta y de las malas se aprende, bien, quiero aprender, gracias por leerme.

NO SIN MI TETA, es mi derecho

Con un día de retraso, pero aquí estoy. Ayer se difundieron muchas entradas con enlaces a este blog que es importante que leáis. El blog de Paris, porque hoy le tocó a ella, mañana podemos ser nosotras.
( http://diario-de-un-embarazo.blogspot.com.es/2014/03/no-sin-mi-teta-es-mi-derecho.html )

Hoy quiero hablaros sobre una blogger muy especial, ella es el motivo por el que hoy escribo mi propio blog y he conocido otros tantos.
Desde que decidí que quería ser madre me puse a buscar por internet diarios de embarazo o similar y dí con uno que me enganchó, tanto que me puse a leerlo desde su primera entrada (la primera noche incluso trasnoché) y desde entonces la he seguido, es divertida, educativa, entretenida, creativa (hasta puso una receta de roscos que, como no, hice en casa, y muy ricos oye).
Con los años llega el cariño y a pesar de no conocernos en persona ya la cuento como amiga.
Hace unos meses anunció que tenía cáncer de mama.
Desde entonces se ha mantenido fuerte ante la adversidad, toda una guerrera, optimista e indestructible, a pesar del duro golpe, de la quimio, de todo lo que supone vivir un cáncer.
Sin embargo hace unos días me quedé sin palabras al leer su último post, tras tanta lucha y demostrar tanta fortaleza ( a veces sacándola no se ni de donde) se ha encontrado con un obstáculo que lo hace todo más difícil, estoy seguro que vosotras como mujeres lo vais a entender enseguida...
En la sanidad pública se está atentando seriamente contra los derechos de la mujer, algo hay que hacer, luchar por algo que merece la pena, no se pueden permitir ciertos abusos, que bien cara nos sale pagar mes a mes la seguridad social.
Os paso un enlace a su blog: NO SIN MI TETA

Control tiroides en el embarazo

Menudo susto me he dado hoy con el tema tiroides...

Desde hace años me diagnosticaron Hipotiroidismo (info aquí). Al principio era sunclínico, así que no me pusieron tratamiento, sólo control cada X tiempo.

Me quedé embarazada en Marzo 2013 y en las analíticas de la semana 9 me salió disparado, ya no era subclínico ni mucho menos. Cuando me dieron los resultados el médico dijo que precisaba iniciar tratamiento inmediatamente porque la vida del bebé corría serio peligro, ya que debido a un bajo rendimiento de la glándula toroidea el bebé no podría alimentarse correctamente, sin embargo... cuando le dijeron eso a mi marido (porque fue él quien recogió los resultados...) el pobre solo pudo contestar "ya es tarde, hemos perdido a nuestro bebé"... el médico se quedó bastante apenado y dijo que en el próximo embarazo fuera al instante a su consulta que me iba a controlar el tiroides desde el principio.

Me volví a quedar embarazada, pedí cita y... ¡sustituta! llegué a consulta con la analítica hecha, usé la petición de revisión de mi médico, adelantándola varias semanas para ahorrar tiempo. Pero la doctora dijo que no me iniciaba tratamiento, que solo me salía un poco de los niveles y que prefería esperar a mi médico para que me llevara él dosis y demás, al llegar a casa comprobé que la doctora no tomó en cuenta que el valor que debía mirar era el de una embarazada y no una persona normal, ¡ya no se salía un poco de lo normal, sino  casi el doble! Tuve que ir a un privado y en nada me puso tratamiento antes de la semana nueve, fue una carrera contra reloj para salvar a mi bebé.

Hecho el resumen de lo que ya conté en su momento.... hoy tuve un susto y grande.
Tal como prometió mi doctor, una vez llegó de vacaciones me controló el tiroides, analíticas cada 4 meses y la misma dosis de levotiroxina todo el embarazo, viendo lo bien que iban los resultados, la última revisión me la puso para final de mes (6 semanas tras la anterior), sin embargo la cita la pedí una semana antes (el 20 de Marzo) así para el día de correas podía llevar los resultados.
Sin embargo cuando fui a la matrona, la cual me mandó las analíticas del tercer trimestre para primero de Marzo: sangre, orina y estreptococo grupo B, saqué de la carpetilla la hoja de la cita de la analítica de tiroides y le dije que si podía mandármela junto con las otras, inventándome que mi médico me dijo que intentara que coincidieran, no me puso pegas. No se porqué me dio por ahí, pero sentí que no debía esperar 6 semanas de un resultado a otro, por si a última hora al tiroides le daba por hacer de las suyas....
Pues bien, así ha sido. Hoy fui a por los resultados de todo, pensando que mi médico me regañaría por haberme hecho el control de tiroides tan pronto, pero creo que ni se acordaba de para cuando me lo mandó...
Para su sorpresa y la mía.... los valores de  tiroides totalmente descontrolados, un susto tremendo, de nuevo dijo que era peligroso para el bebé y necesitábamos aumentar la dosis del tratamiento inmediatamente...
En unas semanas de mal funcionamiento de la hormona tiroidea mi bebé podría haber sufrido graves consecuencias desde la mas leve que es bajo peso al nacer.... hasta la mas grave: muerte perinatal.
Si a mí no me da por hacer el chanchullo de que me manden la analítica antes de tiempo... me podría haber quedado sin mi niñ@, se que ya tengo tratamiento, que estoy a tiempo, que sólo ha sido un susto, pero me ha durado todo el día el miedo. Mi bebé a punto de nacer y que por algo tan absurdo por no tomar media pastillita mas al día.... ufff.

Y es que el hipotiroidismo en el embarazo es muy sencillo de controlar y no hay problemas, ni tiene porqué afectar al bebé, pero cuidado, porque si no se lleva mucho control las cosas se pueden poner muy feas de golpe, aunque no es lo común que de descontrole como me ha pasado a mí, así, sin venir a cuento, tras tantos meses en valores normales, pero ha sucedido.

El resto de las analíticas han salido perfectas, espero no haya mas sustos en los 24 días que me quedan para salir de cuentas ( y dicho sea de paso, que después tampoco los haya).

Última ecografía

14 ecografías, entre controles por la seguridad social y por el seguro privado, mas las visitas a urgencias (manchado, pérdida de líquico amniótico, virus estomacal y gripe con fiebre alta). 

De 3-4 ecografías que pensé que me iba a hacer, al final han sido muchisimas, así cuando me preguntaban si me iba a pagar una 4d siempre dije que para qué, le he podido ver muchas veces y aunque no le haya visto a la perfección la carita (aunque si me dieron foto 4d con 20 semanas de su cara) , si he visto mas allá: su cuerpecito, piernas y brazos, sus dedos y hasta su pelito flotando, sus órganos, líquido, placenta, cordón  y que siempre me dijeran que estaba bien, supongo que con eso he tenido mas que suficiente, ni que me dijeran el sexo he querido y es de las cosas mas emocionantes del mundo, yo siempre he pensado que es un niño, pero la intriga sigue un poco ahí, mucha gente de mi entorno no cree que no lo sepamos, pero así es, sólo lo intuímos y es preciosa esa sensación de esperar no sólo a verle por primera vez, sino por oírle decir a mi marido (si es posible): es un/a niñ@. Me muero por oir esa frase de la boca de la persona que mas quiero.

En esta ecografía la edad gestacional según FUM o FUR era de 34+6 (según ovulación estaré de 6 días menos). 

Peso: 2.600kg

Medida: 47cm 

Y es los únicos datos que este ginecólogo me da, aunque yo le veo medirle siempre cabecita desde varios ángulos, abdomen, férmur, etc. Siempre repasa todos los órganos de forma minuciosa, revisa la placenta, cordón y líquido amniótico. 

El único dato que nos aportó fue: se ve perfecto, sin problemas aparentes, lo que si que tiene es mucho pelo, nos paró la imagen en la cabeza vista desde arriba (y nos dio la eco de esa imagen, para variar, no, muy artístico no es...), nos fue señalando las manchitas que se veían, algunas como circulitos y nos dijo que eran los caracolitos en la cabeza del bebé. 

Pues con sólo ese comentario me vine mas contenta que unas pascuas, ya se algo mas de mi niñ@, probablemente no nazca calv@ como nací yo ( y así me quedé por mucho tiempo, jajaja).

Eso me hace pensar en algo que siempre me ha hecho muchísima ilusión... que se va a parecer a mi marido, para mí es como un sueño muy especial, un día os hablaré de mi marido y entenderéis perfectamente porque el hecho de traer un pequeño ser al mundo similar a él me resulta tan bonito.

Marzo viene lleno de citas y últimos preparativos:

3 Analíticas

10 Resultados

15 Recoger carricoche (el polémico carricoche) 

20 Montar minicuna

24 Matrona

28 Correas

Si  veo que empiezo a ponerme nerviosa con el tema de no tener mas ecografías iré a hacerme una mas por privado, aunque vaya por mi cuenta, me sigue preocupando el útero bicorne y aunque he tenido muchos controles, me asusta que en la recta final no me lo vigilen, me han malacustumbrado supongo.

Añadir que el momento de decir: es la última eco, de repente ya todo es como que es la última vez, se acaba el embarazo, esa etapa que para mí a pesar del miedo, ha sido tan maravillosa, admito que me da un poco de pena que se acabe, pero la siguiente etapa superará esta. Sólo deseo que mi bebé esté bien, como cualquier mamá.